Chi siamo
Non abbiamo inventato niente di nuovo.
Abbiamo solo smesso di far finta che bastasse comprare qualcosa.
ROOTZ nasce da un fastidio preciso: nel nostro settore si promette moltissimo e si spiega quasi niente. Nessuno ti dice cosa devi fare, quanto ci vuole, e cosa puoi tranquillamente saltare. Noi abbiamo deciso di partire da lì.
4,74 su 5 — 1.234 testimonianze
Da dove siamo partiti
Il problema non era trovare l'ennesimo prodotto. Era che nessuno spiegava come si usa.
Chi arriva da noi, quasi sempre, ha già provato altro. Fiale iniziate e non finite. Integratori comprati con le migliori intenzioni e dimenticati in un cassetto. Prodotti presi durante una diretta, usati due settimane, poi basta.
Quando abbiamo guardato bene quelle storie, ci siamo accorti che si somigliavano tutte, e che il punto non era mai il prodotto in sé. Era che nessuno aveva mai detto a quelle donne quanto spesso, per quanto tempo, e soprattutto cosa potevano permettersi di non fare. Le istruzioni si fermavano a "applicare sui capelli". Poi si tornava a casa da sole, con un flacone e nessuna idea di cosa aspettarsi.
Così, invece di partire dalla formula, siamo partiti dalla parte che tutti saltano: lo shampoo. Volevamo un prodotto che si incastrasse in una doccia normale, in una settimana normale, di una donna che ha già abbastanza cose a cui pensare. Se una cosa si fa in tre minuti, si fa. Se ne richiede venti tutte le sere, entro un mese non la fa più nessuno — e non è colpa di nessuno.
ROOTZ è la risposta a quella domanda lì: come si fa a costruire un trattamento che una persona vera riesca davvero a portare a termine.
Non ce l'abbiamo con nessun marchio. Ce l'abbiamo con l'abitudine di promettere tanto e spiegare poco: è quella che vi ha fatto smettere di crederci.
Quasi nessuna delle nostre clienti ci ha trovati con una pubblicità. Ci sono arrivate perché qualcuna gliene ha parlato. Questa lo racconta con parole sue:
"Prima i miei capelli erano spenti e rovinati. Poi tramite un'amica ho scoperto ROOTZ."
Testimonianza di una cliente. Parole sue, non nostre.
Come la vediamo
Perché quello che avevi provato prima si era fermato a metà
Per noi le cose che devono stare insieme sono tre. Se ne manca una, il risultato non arriva — e nella maggior parte dei casi non è la prima quella che mancava.
Il prodotto
Serve una formula pensata per la cute, non solo per la lunghezza. Nel nostro shampoo ci sono Biotina (B7), olio di semi di ricino, cheratina idrolizzata, estratto di rosmarino, vitamina E ed estratto di zenzero. È vegano. Questa parte, in genere, ce l'hanno anche gli altri.
lo shampoo
Non basta versare e sciacquare. Servono sessanta secondi di massaggio con i polpastrelli, sulla cute, due volte a settimana. Sono sessanta secondi: il tempo di lavarsi il viso. Quasi nessuno te lo dice, e senza questo il primo pezzo lavora a metà.
Il tempo
Circa tre mesi. Non tre settimane. È l'unico intervallo che usiamo, in tutte le pagine di questo sito, sotto ogni fotografia. Il motivo per cui la maggior parte delle persone molla non è che il prodotto non facesse niente: è che si aspettava di vederlo prima.
Se hai già provato altro, quello che hai fatto non è stato inutile: adesso sai già cosa non ti avevano spiegato.
Il protocollo
Il resto della tua routine resta com'è.
Lo shampoo, e basta.
Bagni i capelli, metti il prodotto, massaggi sessanta secondi con i polpastrelli sulla cute, risciacqui. Due volte a settimana. Non si aggiunge alla tua routine: prende il posto dello shampoo che usi adesso.
Tre minuti in tutto, di cui sessanta secondi di massaggio.
Sei secondi di doccia, senza commento. Non è una testimonianza: è lo shampoo.
Maschera e cuffia, se ti va.
Quaranta minuti di maschera, altri quaranta con la cuffia che tiene il calore. Una volta a settimana. È l'acceleratore: accorcia la strada, non la sostituisce.
Se questa settimana non hai ottanta minuti, salti. Non succede niente e non ricominci da capo.
Lo shampoo da solo funziona, ed è lo shampoo. Maschera e cuffia sono un in più, e volevamo che lo sapessi prima di comprare, non dopo.
La formula
Sei ingredienti che si possono nominare uno per uno
- Biotina (B7) — la vitamina che si nomina più spesso quando si parla di capelli
- Olio di semi di ricino — ricco, denso, storicamente usato sulla cute
- Cheratina idrolizzata — la proteina di cui i capelli sono fatti, in forma che si distribuisce bene
- Estratto di rosmarino — l'ingrediente più conosciuto dell'erboristeria per i capelli
- Vitamina E — antiossidante, fra i più usati in cosmetica
- Estratto di zenzero — dà quella leggera sensazione di calore sulla cute
Vegano. Cosmetico, per uso esterno. Nessuna delle sostanze qui sopra è un farmaco e non abbiamo intenzione di raccontartela come se lo fosse.
Stimola la crescita naturale · Fortifica la fibra capillare · Nutre il cuoio capelluto · Dona volume e resistenza — 250 ml
Le nostre regole
Quattro cose che non troverai su questo sito
1. Nessuna percentuale.
Non scriviamo da nessuna parte "+ tot per cento di capelli". Non esiste uno studio nostro che lo dimostri, e finché non esiste non lo scriviamo. Al posto dei numeri mettiamo le fotografie delle clienti, sempre a circa tre mesi di distanza.
2. Nessun paragone con i farmaci.
ROOTZ è un cosmetico per uso esterno. Non cura, non previene, non sostituisce niente. Se il tuo è un problema di cui vale la pena parlare con un medico, parlane con un medico: noi vendiamo shampoo, e non ci vergogniamo a dirlo.
3. Nessun conto alla rovescia.
Niente timer che si azzerano, niente "ne restano solo due" scritto a caso, niente "ultimo giorno" tutti i giorni. Se scriviamo che una cosa finisce, finisce davvero.
4. Nessuno che ti dica di buttare quello che hai già comprato.
Il nostro shampoo prende il posto del tuo shampoo. Tutto il resto di quello che hai in bagno lo decidi tu, e non ci riguarda.
E una cosa che invece diciamo, anche se non ci conviene: non è veloce. Prima di guardare due foto una accanto all'altra passano circa tre mesi. Se cercavi qualcosa per la prossima settimana, non siamo noi.
Quello che dicono le clienti
1.234 testimonianze, media 4,74 su 5. Molte ci sono arrivate in chat, con la foto attaccata.
Non abbiamo comprato testimonianze e non le abbiamo sollecitate con un buono sconto. La maggior parte sono arrivate per la strada più semplice che esista: qualcuna ci ha scritto in chat per chiedere una cosa, poi è tornata mesi dopo per raccontare com'era andata, spesso con la foto allegata senza che gliela chiedessimo.
È anche il motivo per cui la media è 4,74 e non 5. Un cinque pieno su un prodotto per capelli non esisterebbe: le cose funzionano diversamente su persone diverse, e chi ci scrive lo dice.
Se cerchi la testimonianza di una che all'inizio non ci credeva: sono la maggior parte.
"Sto usando Rootz da qualche settimana shampoo e maschera è il TOP vale tutti i soldi"
— Anto-N., commento su TikTok
Non sono foto che abbiamo commissionato. Sono cinque delle immagini che ci sono arrivate in casella, così come stanno: il telefono storto, la luce del bagno, il disordine intorno.
Foto e messaggi mandati dalle clienti. Nessuno è stato pagato per scriverli.
Una cliente
Stesso bagno, stessa luce, stessa posa. In mezzo, circa tre mesi.
È l'unico intervallo che usiamo. Non perché suoni bene, ma perché è quello in cui una differenza si vede davvero in una fotografia. Se ci trovi scritto "dopo due settimane" da qualche parte su questo sito, è un errore nostro: scrivici e lo togliamo.
Foto reali inviate dalle nostre clienti. I risultati variano da persona a persona.
Gli ordini
Quello che ordini è in magazzino. Parte entro 12 ore.
Non lavoriamo su ordinazione e non facciamo partire il pacco dall'altra parte del mondo quando qualcuno compra. I prodotti stanno in magazzino: l'ordine viene evaso e spedito entro 12 ore, poi il tempo è quello del corriere. Da quel momento lo segui da solo, con il numero che ti arriva via mail.
- Spedizione gratuita sopra i 50 €
- Klarna, in 3 rate senza interessi
- Ordine tracciabile dalla pagina Traccia ordine
Prima di provare
La paura non è di spendere quaranta euro. È di rimanerci male un'altra volta.
Lo sappiamo perché ce lo scrivete. Chi esita davanti a questo sito quasi mai esita sul prezzo: esita sull'idea di ricominciare a sperare, e di ritrovarsi fra tre mesi esattamente al punto di prima. È una paura ragionevole e non abbiamo intenzione di prendervi in giro su questo.
Quello che possiamo dirvi è solo quello che sappiamo:
- che lo shampoo è di tre minuti e che quasi tutte riescono a portarlo avanti;
- che il confronto si guarda a circa tre mesi, e prima è presto;
- che 1.234 persone hanno lasciato una testimonianza, con media 4,74;
- che molte, finito il flacone, ne riordinano un altro. Per noi è il segnale che conta di più.
ROOTZ non fa per te se:
- ti aspetti di vedere qualcosa entro un paio di settimane
- cerchi un prodotto che risolva una condizione medica: quello è un altro mestiere, e non è il nostro
- non hai voglia di dedicarci tre minuti due volte a settimana. Senza lo shampoo, il flacone da solo lavora a metà
Foto reali inviate dalle nostre clienti. I risultati variano da persona a persona.
Un'altra cliente
Non la riga, la densità. È quello che cambia per primo.
Su questa coppia non guardare la riga: guarda quanto è fitto intorno. È la cosa che si nota per prima nelle foto che ci arrivano, ed è anche quella che chi si guarda allo specchio tutti i giorni non riesce a vedere da sola. Anche qui, in mezzo, ci sono circa tre mesi.
Se sei arrivata fin qui
Puoi dare un'occhiata a quello che facciamo, oppure scriverci e basta. Rispondiamo noi, non un risponditore automatico: è la stessa casella da cui arriva metà delle testimonianze che hai letto qui sopra.
Iscriviti e ricevi il 5% sul primo ordine.
Ti scriviamo poco: quando c'è qualcosa da dire sul trattamento e quando cambia qualcosa nei kit.
ROOTZ è una linea di cosmetici a uso esterno. Non è un farmaco, non cura la caduta dei capelli di origine medica e non sostituisce il parere di un medico o di un dermatologo. I risultati mostrati sono esperienze individuali di clienti e possono variare da persona a persona.